OPassage

Simple & rapide

Comment ça marche ?

De la commande à la livraison, OPassage s'occupe de tout en moins de 2h.

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Choisissez votre magasin et ajoutez vos produits

Sélectionnez un hypermarché partenaire et parcourez notre catalogue. Chaque article affiche un prix estimé — ajoutez-les à votre panier en un tap. Vous pouvez aussi saisir librement des produits hors catalogue.

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2

Un shopper de votre quartier accepte la course

Un habitant de votre commune — ou un livreur pro en creux de planning — prend votre liste. Vous voyez son profil, prénom, note et commune. Vous choisissez votre créneau de livraison (matin, après-midi ou soir).

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Votre montant est sécurisé (estimation +20 %)

Un montant est bloqué sur votre carte : le total estimé de vos courses, une marge de sécurité de 20 % pour couvrir les variations de prix en magasin, et les frais de service (0,35 €/article). Aucun débit supplémentaire possible.

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Le shopper fait vos courses et livre à domicile

Il photographie chaque produit, scanne le ticket de caisse, et livre directement à votre porte dans le créneau choisi. Suivi en temps réel par SMS. Assurance incluse jusqu'à 200 € par commande.

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Vous validez — le surplus revient sur votre portefeuille

Vous confirmez la livraison en 1 tap. Si les courses ont coûté moins que l'estimation, la différence est automatiquement créditée sur votre portefeuille OPassage. Utilisez-le à la prochaine commande ou retirez-le en virement.

Commander maintenant

Livraison disponible dans 9 départements — Hauts-de-France, Île-de-France, Grand Est et Bourgogne

Comment fonctionne le paiement ?

Votre argent est protégé à chaque étape.

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Montant bloqué

Prix estimé + marge +20 % + 0,35 €/article. Le tout bloqué, rien de plus ne peut être prélevé.

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Prix réel en magasin

Le shopper paie au prix du ticket de caisse. Aucune marge sur les produits — jamais.

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Surplus sur votre portefeuille

Après livraison, la différence entre le montant bloqué et le réel vous est créditée automatiquement.

Protection achat : en cas de problème avéré (produit manquant, casse pendant la livraison), OPassage rembourse sous 48h après vérification, dans la limite de 200 € par commande. Voir les CGV.

Questions fréquentes

Est-ce que je peux faire confiance au shopper ?

Les shoppers sont vérifiés avant activation : identité, coordonnées, zone d'intervention et historique qualité. Les voisins ont un profil noté par la communauté. Les livreurs pros sont des auto-entrepreneurs expérimentés.

Que se passe-t-il si un article est indisponible ?

Le shopper vous contacte par SMS pour vous proposer une alternative ou simplement retirer l'article de la commande. Vous ne payez que ce qui est livré.

Quelles zones sont couvertes ?

Disponible dans 9 départements : Seine-et-Marne (77), Aisne (02), Oise (60), Somme (80), Nord (59), Pas-de-Calais (62), Marne (51), Yonne (89) et Aube (10). Plus de 290 magasins référencés.